Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

1.1. Индивидуальный предприниматель Золотых Сергей Сергеевич, ОГРНИП 324265100131172, ИНН 263119797456 (далее - «Оператор»). Адрес: 357108, Россия, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина, д. 5, кв. 98.

1.2. Настоящая Политика действует в отношении сервиса «тык-тык ai», доступного по адресу https://tyktyk.ru/ (далее - «Сервис»).

1.3. Контакты для запросов по обработке персональных данных: email sergeyzolotikh@yandex.ru, Telegram-поддержка (ссылка на странице «Поддержка»: https://tyktyk.ru/support).

2. Какие данные мы собираем

2.1. Идентификаторы аккаунта: идентификатор, имя пользователя и базовый профиль (в том числе email, если он передан) из выбранного способа входа - Telegram (через бота), Яндекс ID, VK ID, Google.

2.2. Технические данные: IP-адрес, информация об устройстве и браузере (User-Agent), идентификаторы сессии и устройства, cookies, время и параметры обращений.

2.3. Загружаемые пользователем видеозаписи, в том числе содержащие изображение лица и голос пользователя и иных лиц, а также видеоролики-образцы, в стиле которых выполняется монтаж.

2.4. Расшифровка речи из видеозаписей, текстовые и голосовые запросы к ИИ-ассистенту «Тык-тыкыч».

2.5. Проекты и история монтажа, связанные с ними метаданные (выбранное оформление, параметры, статус), готовые ролики.

2.6. Данные о Тыках и платежах: начисления и списания Тыков, сумма, статус, идентификатор транзакции платёжного провайдера, email для отправки кассового чека. Реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит - оплата проводится на стороне платёжного провайдера.

3. Обработка видеозаписей с лицами и голосом

3.1. Загруженные видеозаписи обрабатываются исключительно с целью выполнения запрошенного пользователем монтажа и правок ролика.

3.2. Оператор не использует видеозаписи, изображения лиц и голос для биометрической идентификации, распознавания личности или обучения собственных моделей. Определение положения лица в кадре выполняется только для того, чтобы графика не закрывала лицо, и не служит установлению личности.

3.3. Распознавание речи из видеозаписи выполняется на серверах Оператора. Голосовой запрос к Тык-тыкычу может распознаваться средствами браузера или устройства пользователя, а при недоступности такого способа - на серверах Оператора.

3.4. Для выполнения монтажа провайдеру ИИ-инфраструктуры (см. раздел 6) передаются в объёме, необходимом для выполнения запроса: текст расшифровки речи, текстовые запросы пользователя и отдельные кадры ролика или образца. Видеозапись и звук целиком провайдеру ИИ-инфраструктуры не передаются.

3.5. Сроки хранения - см. раздел 7.

4. Цели обработки

4.1. Предоставление доступа к Сервису и его функциям; выполнение монтажа и правок роликов; учёт Тыков; обработка платежей и формирование чеков по 54-ФЗ; коммуникация с пользователем по вопросам поддержки; обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение злоупотреблений, в том числе повторного получения подарочных Тыков; оценка качества Сервиса; исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

5.1. Согласие пользователя, выраженное при регистрации и использовании Сервиса; исполнение договора (Публичной оферты), стороной которого является пользователь; требования Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов РФ.

6. Кому мы передаём данные

6.1. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для предоставления Сервиса:

• провайдеру ИИ-инфраструктуры Kie.ai, через которого Сервис обращается к языковым моделям сторонних разработчиков, - в объёме, указанном в п. 3.4;
• провайдерам авторизации (Telegram, Яндекс, VK, Google);
• провайдерам инфраструктуры и хостинга;
• платёжным провайдерам, обеспечивающим приём оплаты банковскими картами.

6.2. Некоторые из провайдеров могут находиться за пределами Российской Федерации; объём передачи ограничивается минимально необходимым для оказания услуг.

7. Сроки хранения

7.1. Загруженные пользователем видеозаписи и образцы хранятся в течение срока, необходимого для монтажа и правок ролика. Брошенные загрузки и черновики, по которым монтаж не был запущен, удаляются в течение нескольких часов.

7.2. Готовые ролики и данные проекта хранятся, пока проект доступен в Сервисе. Оператор вправе удалить проекты в любой момент, в том числе при обновлении Сервиса, поэтому Пользователю рекомендуется сразу скачивать готовые ролики. Удалить проект раньше можно по запросу в поддержку (п. 7.5). Текстовые метаданные монтажа (параметры, статус) могут храниться дольше в обезличенном виде для целей улучшения качества Сервиса.

7.3. Данные Учётной записи (идентификаторы, email) и сведения о Тыках хранятся в течение срока её существования; при удалении Учётной записи - удаляются в срок до 30 календарных дней.

7.4. Платёжные и фискальные данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ (в общем случае - 5 лет).

7.5. Запрос на удаление Учётной записи направляется на email sergeyzolotikh@yandex.ru или в Telegram-поддержку и исполняется в срок до 30 календарных дней. При исполнении удаляются файлы пользователя (видеозаписи, образцы, ролики) и данные Учётной записи; платёжные и фискальные данные сохраняются в сроки по п. 7.4.

8. Cookies и аналитика

8.1. Оператор использует строго необходимые cookies для поддержания сессии, учёта Тыков на устройстве и обеспечения безопасности Сервиса.

8.2. Для оценки качества Сервиса, анализа поведения посетителей и диагностики ошибок Оператор может использовать сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Метрика обрабатывает обезличенные данные о посещениях: IP-адрес, информацию об устройстве и браузере, источник перехода, действия на страницах.

8.3. Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера или воспользоваться блокировщиком Яндекс.Метрики; при этом отдельные функции Сервиса могут стать недоступны.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных законом; отзывать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

9.2. Запросы направляются на email sergeyzolotikh@yandex.ru с указанием идентификатора аккаунта или способа входа.

10. Безопасность

10.1. Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование передачи данных (HTTPS/TLS), разграничение доступа, изоляцию среды выполнения, регулярное обновление зависимостей, ограничение хранения исходных видеозаписей только тем сроком, который необходим для оказания услуги.

11. Изменения

11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется по адресу /privacy на сайте Сервиса с указанием даты вступления в силу. Существенные изменения дополнительно доводятся до пользователей через интерфейс Сервиса.

12. Связанные документы

12.1. Публичная оферта (/offer) является неотъемлемой частью отношений между Оператором и пользователем.

Сведения об Операторе

Индивидуальный предприниматель Золотых Сергей Сергеевич. ОГРНИП: 324265100131172. ИНН: 263119797456. Адрес: 357108, Россия, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина, д. 5, кв. 98. Email: sergeyzolotikh@yandex.ru.